Política de privacidad

Abogadospro.es cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Abogadospro.es, S.L. (en constitución). Contacto del responsable y del Delegado de Protección de Datos (DPD/DPO): dpo@abogadospro.es.

Finalidades del tratamiento

Permitir la búsqueda y contacto entre usuarios y abogados.
Gestionar cuentas, suscripciones, citas, pagos y facturación.
Verificar la colegiación de los abogados con el RGAE / CGAE.
Cumplir obligaciones legales (LOPDGDD, LSSI-CE, normativa fiscal).
Mejorar el servicio mediante analítica agregada (con consentimiento).

Base jurídica

Ejecución del contrato (artículo 6.1.b RGPD) para cuentas y servicios contratados; consentimiento (artículo 6.1.a) para comunicaciones comerciales y cookies de analítica/marketing; obligación legal (artículo 6.1.c) para conservación fiscal y contable.

Destinatarios

Encargados de tratamiento: Cloudflare (CDN), Stripe (pagos), Resend (email), LiveKit (videoconsultas, auto-hospedado en la UE), Hetzner (alojamiento). Transferencias internacionales: cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea con Stripe Inc. y Resend Inc.

Periodo de conservación

Cuentas activas: durante la relación contractual.
Facturación: 6 años (obligación fiscal).
Auditoría de seguridad: 24 meses.
Mensajería: el servidor solo almacena ciphertext (E2EE); las claves las poseen los usuarios. Eliminada al cierre de la cuenta.

Derechos del interesado (ARSULIPO)

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas escribiendo a dpo@abogadospro.es o en Mi cuenta › Privacidad. Se atenderá en plazo máximo de un mes (prorrogable dos más en supuestos complejos).

Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).